Política de Privacidade do Instituto de Filosofia Prática​

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o

Instituto de Filosofia Prática Peter Spelter LTDA. [CNPJ: 08.255.955/0001-00] coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais.

É nossa política respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site instituto-spelter.com.br, bem como através de nossos formulários de cadastro em anúncios nas redes sociais (Meta Ads / Facebook e Instagram), em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.   

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.   

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.   

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.   

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco: support@spelter.com.br   

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1. Quais dados utilizamos
1.1. Informações fornecidas pelo usuário

Dados informados nos formulários de contato e anúncios
Os dados eventualmente disponibilizados pelo usuário em formulários apresentados no website ou preenchidos voluntariamente em nossas campanhas no Facebook e Instagram, como:

nome completo;

email;

telefone/WhatsApp;

e o teor da mensagem enviada, serão coletados e armazenados.
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1.2. Dados coletados automaticamente
O Instituto de Filosofia Prática também coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída das páginas, ou qualquer termo de procura digitado nos websites ou em referência a estes, dentre outros. Para tal coleta, fará uso de algumas tecnologias padrões, como cookies e pixel tags (Meta Pixel).   

É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, especificamente quanto aos cookies. No entanto, o usuário deve estar ciente de que, se desabilitar estas tecnologias, alguns recursos oferecidos poderão não funcionar corretamente.
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2. Por que nós coletamos informações pessoais desse tipo
Utilizamos os dados coletados para:

Entrar em contato com você via WhatsApp, telefone ou e-mail para tirar dúvidas e apresentar nossos cursos, treinamentos e workshops de constelação familiar;

Fornecer e operar os Serviços;

Fornecer aos nossos Usuários assistência contínua ao cliente e suporte técnico;

Ser capaz de contatar nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço;

Criar dados estatísticos agregados e outras informações agregadas e/ou inferidas não pessoais, que nós ou nossos parceiros de negócios podemos usar para fornecer e melhorar nossos respectivos serviços;

Otimizar e mensurar a eficácia de nossos anúncios e campanhas no Instagram e Facebook;

Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
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3. Como coletamos essas informações
​Quando você visita nosso site ou interage com nossos anúncios, como parte do processo, nós coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, telefone e endereço de e-mail. Suas informações pessoais serão utilizadas apenas para os fins específicos mencionados acima.

 

4. Compartilhamento com Terceiros

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente. Seus dados são compartilhados exclusivamente com fornecedores de tecnologia e parceiros estritamente necessários para a operação dos nossos serviços, tais como:

Plataforma de hospedagem e gestão de site (Wix.com);

Ferramentas de anúncios e métricas (Meta Platforms, Inc.);

Ferramentas de envio de e-mails e gestão de contatos (CRM/WhatsApp).

Exceto nestas condições de operação tecnológica ou quando exigido por lei, nós não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

 

5. Como mantemos os dados seguros
​Nossa empresa está hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece a plataforma online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Seus dados podem ser armazenados através do armazenamento de dados, bancos de dados e aplicativos gerais do Wix.com. Eles armazenam seus dados em servidores seguros protegidos por um firewall.
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6. Retenção das Informações e Seus Direitos (LGPD)
​As informações coletadas por meio do website ou anúncios do Instituto de Filosofia Prática serão mantidas apenas pelo período necessário para atingir as finalidades descritas e serão automaticamente excluídas quando deixarem de ser úteis.

Em total conformidade com o Art. 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;

O acesso aos seus dados;

A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

A revogação do seu consentimento para contatos futuros;

A anonimização, bloqueio ou eliminação definitiva de seus dados pessoais da nossa base.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato através do e-mail do Controlador de Dados: support@spelter.com.br.
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7. Alterações
​O Instituto de Filosofia Prática se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, as normas aqui referidas, especialmente para adaptá-las às evoluções do website desta empresa ou mudanças na legislação.

Sempre que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser divulgada no nosso website.
Atualizado em Outubro de 2026.